连城：念好“三字经” 整治“三个难”

□ 通讯员 黄水林 李绍炜

存在问题：部分政府部门存在“门难进、脸难看、事难办”,“衙门”作风严重、工作效率低下等现象。

整改措施：连城县深化开展“三评优环境·满意在连城”专项整治活动，邀请项目负责人、企业业主和群众无记名对机关、股室、窗口的服务和工作作风进行评价，将评价结果在全县通报，对评出的最不满意的分别给予通报批评、免职等处理，切实加强机关效能建设，着力提升机关服务质量和水平。

“立”，即具有行政审批权的单位和岗位普遍建立一次性告知、首问负责、限时办结等制度和机制，在每个单位的醒目位置公布办事流程、收费标准和举报电话，让群众明白办事流程，接受群众监督。

“简”，县行政服务中心着力推进实行“一审一核”制、并联审批制等快速审批服务新机制；建立重点建设项目服务“绿色通道”；推行上门服务、延时服务、预约服务等服务新举措。

“查”，即成立县效能督查小组，建立作风常态化监督机制。通过重点抽查、明察暗访等形式，坚决查处利用便民服务谋取不正当利益、“吃拿卡要”和执法监管中作风粗暴、滥用职权，坚决整治“庸懒散”，严肃处置无故旷工、迟到早退等行为，问责和通报对待群众来访推诿扯皮、不作为、乱作为、慢作为的典型问题，定期通报督查结果。

整改成效：今年以来，共精简行政审批事项220项，减少60.6%；建立乡（镇）便民服务中心17个、村（居）便民服务代办点244个，实现村便民服务站点全覆盖。37个单位公开和简化办事程序，占全县窗口单位的86.1%；全县共问效问责38人，其中诫勉谈话6人、效能告诫3人、通报批评3人、免职3人、辞退临时人员5人，有效促进了机关作风的转变。

市委教育实践办点评：开展“三难整治”是改变官僚主义现象，牢固树立党员干部“为民、务实、清廉”形象的重要举措。连城县通过“立”、“简”、“查”三项举措，有效地甩掉了“衙门”作风。这些举措不高深，但实在有效。在整改阶段，我们希望有关部门和单位拿出一些实实在在的举措，解决一些具体实在的问题，切忌走过场，产生新的形式主义。