福州马尾区工商局：践行群众路线 甘做群众手足

东南网3月25日讯（通讯员 王光前）福州市马尾区亭江镇是著名的侨乡，全镇约三分之二的人在境外工作，留在村里的多是老弱病残。

林依新是亭江镇英屿村人，是为数不多留在村里的人之一，他身有残疾，因触电失去了右臂。从1999年初至今，他一直经营着一家食杂店。

“你怎么会想到开食杂店呢？没想过到外面打拼吗？”福州市马尾区工商局亭江工商所的工作人员好奇地询问。

“因为身有残疾，重活干不了，不要说出国，连出村都没法生存啊？”林依新晃了晃空荡荡的右臂衣袖，尴尬地说。

其实，右臂残缺带来的何止是无法出国、不能正常工作等问题，他的生活也一度因此而陷入困境，孤苦伶仃的他，20多岁还没成家。

1999年，24岁的林依新选择了开店，他要自食其力，改变现状。自此，林依新和亭江工商所结下了长达十数年的深厚情谊。

短短几天时间，亭江工商所就为林依新办好了营业执照。1999年1月8日，依新食杂店正式开始营业。

“当时我到所里咨询开店手续，工商所的同志非常热情，而且特事特办，先给我发照，后面再陆陆续续补手续、补材料。”此外，林依新还指出，当时个体户还要交一些税费，亭江工商所都帮他协调做了减免，让他十分感动。

考虑到林依新的实际困难，所里将依新食杂店列为个私协困难户，作为长期帮扶对象。所里不仅加大上门指导力度，还主动进店为林依新办理年检和换照手续，每年春节前，还会上门给林依新拜年、送去慰问款物。

从1999年至今，依新食杂店已走过16个年头，亭江工商所换了4任所长，但对林依新的春节慰问却一年不落地坚持了下来。

“食杂店开业后，工商所同志每隔一段时间就会到我店里来，教我怎么分辨真货和假货，告诉我哪里进货便宜，还教我怎么做台账……”林依新如数家珍、兴致勃勃地介绍道。

谈起工商所每年坚持不懈的拜年和慰问时，林依新眼眶湿润，一度哽咽，称这是精神上和情感上的巨大鼓励。

在亭江工商所的关心帮助下，林家铺子逐渐走上正轨，收入也逐年攀升，林依新的生活也发生了翻天覆地的变化：2000年，他结了婚；2002年，妻子为他产下一女；2008年，家里再添一子……小店点燃了生活的激情，照亮了美好的未来。

林依新感慨地说：“虽然我失去了右手，但工商所的同志为我插上了一对希望的翅膀，他们真是我的手足兄弟！”

与林依新相比，家住闽安村的林能耀老人情况要好一些。林老伯生于1938年，儿女双全，夫妻和谐，家庭幸福美满。不过，由于儿女成家后都在外地工作生活，留恋故土的林能耀便选择和妻子留在村里，相依为命度日。

2010年6月，林老伯在村里开了一家食杂店。当年8月，亭江工商所干部章锋在日常巡查时，发现了这个情况。

林老伯解释道，由于自己年老体弱，手脚不便，也不知道办执照需要什么材料，因此才一直拖着没办。

得知林老伯的困难后，章锋专门帮老人复印了身份证，帮他填了申请表，还专程代老人赶往居委会开具了住所产权证明。三天后，也就是2010年8月27日，他又将办好的执照亲自送到林老伯手上。

“从林老伯家赶往工商所，要先步行翻过一座山，然后坐公交到亭江镇下车，接着再步行15分钟左右才能到达。让老人到我们所里办手续，太不人道了。将心比心，换成其他人也会这么做的。”当问起为什么要上门服务时，章锋觉得很正常，没什么大不了的。

此后两年的年检，亭江工商所都特事特办，指定由章锋携带相关资料上门帮老人办理。

“对工商所我有说不完的感谢，他们个个都是好样的！”当我问起他对工商所的印象时，林能耀果断地竖起了大拇指。

当前，全国上下都在轰轰烈烈地开展党的群众路线教育实践活动。作为服务群众、改善民生的重要职能部门，马尾区工商局干部积极践行群众路线，转作风、接地气、通下情，甘做群众的手足，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所忧，以优质高效服务于民，用勤政务实造福于民，树立了廉洁、高效、文明的党员干部良好形象。