他告诉记者,群众反映的司法机关办事“四难”问题,根源就在于一些地区落实司法便民利民举措不力,一些法官和工作人员态度生硬,释法说理不够。对此,除借助科技手段外,省高院还聘请一批监督员担任“顺风耳”和“千里眼”,到9个中级法院、厦门海事法院和55个基层法院、30个人民法庭进行明察暗访。 同时,省高院结合开展作风专项整改、机关效能检查、举报投诉件查处以及审务督察等,加大对整治措施执行情况的督促检查,对群众反映有关立案、审判、执行、听证等诉讼程序中存在不作为、慢作为、乱作为等问题,及时处置,对发现的违纪违法行为严格追责。 网上网下纠察双剑合璧,日益完善的问责机制倒逼工作人员牢固树立“马上就办、办就办好”的意识,有效预防了办案办事拖沓扯皮现象。今年1-9月,省高院共审结各类案件3482件,同比增加10.36%,21个可比指标有15个呈增益效果。 |