福建省海洋与渔业厅:整治“三难”问题提高办事效率

qzlx.fjnet.cn 2013-10-03 08:36   来源:东南网 

东南网10月3日讯(福建日报记者)“门难进、脸难看、事难办”一直是群众反映强烈的问题。在开展党的群众路线教育实践活动中,省海洋与渔业厅主要负责人紧紧围绕为民务实清廉的要求,采取有效措施整治“三难”问题,转变工作作风,提高办事效率。

领导带头,率先垂范。建立完善领导干部“挂点包片”工作制度,扎实推进“一线工作法”,帮助基层、企业和渔民群众协调解决生产生活中的实际困难和问题。目前,厅领导班子和机关共结对帮扶34家企业、结对帮扶村(社区)21个、困难户29户,解决信访积案5件。

开门纳谏,广开言路。坚持开门搞活动,采取请进来、走下去的方法,虚心听取各界代表的意见建议。目前,已举办6场厅务公众开放日,组织1批海洋博士海峡西岸行活动。

简政放权,为民便民。做到所有申报受理件当场签收,所有收件当天零滞留,所有办结件当天寄出;审批时限压缩至法定时限的60%以内,实现了“程序最简、流程最短、效率最高、服务最优”的目标。对效能投诉典型案件,立查快办、及时处理,确保第一时间妥善处理。对反映投资环境的问题,属职能范围的马上办理,5个工作日内答复;不属于职能范围的,第一时间告知当事人,2个工作日内转办。

责任编辑:黄丽红
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