王国生：学会群众语言 做好群众工作

中央决定把这次群众路线教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的问题，抓住了根本，抓住了关键。“四风”问题表现不一、症状多样，其中在一些干部身上存在的讲套话、空话、大话、官话的问题，应引起我们的高度警觉，因为这种不良风气已经成为干群之间一堵无形的墙，疏远了党与人民群众的距离，降低了党和政府的公信力和号召力。话风体现党风政风，影响党员干部形象。当前和今后，在干部队伍尤其是领导干部中，要大力倡导讲好群众语言。这是联系群众的一张通行证，是做好群众工作的一项基本功，更是克服“四风”，改善党群、干群关系的一个突破口。

群众语言，是广大人民群众在生产生活实践中创造的语言，它反映群众心声，贴近群众生活，集中群众智慧，容易引起共鸣，便于指导实践。群众语言的特点是生动形象，通俗易懂；朴实无华，思想深远；言简意赅，以小见大，让人听得懂、记得住、信得过、用得上。比如，在农村推行联产承包责任制，老百姓把大包干解释为“交够国家的、留足集体的、剩下都是自己的”；后来讲发展与环境的关系，又概括出“既要金山银山，也要绿水青山”；把提倡真抓实干比喻为“喊破嗓子，不如甩开膀子”，等等。这些语言讲起来朗朗上口，听起来言真意切，闻起来泥土芳香，品起来意味深长。群众语言没有华丽的外表，却蕴含着深刻的哲理，是认识和实践、形式和内容的有机统一。华西村原党支部书记吴仁宝讲“大发展，小困难；小发展，大困难；不发展，最困难。”如此精炼、透彻而又充满睿智的话语，只能出自对发展有切身感受和深入思考的干部。群众语言与那些“常讲的老话、正确的废话、漂亮的空话、严谨的套话、违心的假话”格格不入，与那些本本里搬来的条条框框、闭门生造的排比对偶、随意编出的顺口溜具有本质区别。真正的群众语言，与仁爱、忧患、良知融为一体，同责任、正义、担当联在一起，和真、善、美结成一脉，是推动社会前进的正能量。

提倡讲群众语言既是必要的，也是必须的。从群众观的角度看，讲群众语言是讲党性的体现。中国共产党是全心全意为人民服务的政党，党除了人民群众的利益没有自己的特殊利益。毛泽东同志曾说：“群众观点是共产党员革命的出发点与归宿。从群众中来，到群众中去，想问题从群众出发就好办。”多讲群众语言，可以有效拉近同人民群众的距离，增进与人民群众的感情，增强群众观点和为民意识。因此，讲群众语言，从本质上来讲反映的是为了谁、依靠谁的问题。站在人民的立场上说话，说来自群众中间的话，我们才真正取得了话语权，党才有强大的凝聚力。从方法论的角度看，讲群众语言是一种交流艺术，一种工作能力。熟悉和了解孔繁森的人都知道，他讲话一般不念稿子，而是用平时积累和练就的一套朴素语言。他不论走到哪里，都很受群众欢迎，很快融入群众之中，迅速打开工作局面。现在有不少干部为什么感到做群众工作力不从心呢？其中一个重要原因是缺乏语言基本功，与群众话不投机。党的事业根基在群众，力量源泉在群众，干部服务对象是群众，要想和群众走到一起、打成一片，得到群众理解和信任，必须下大气力学好群众语言，这是硬功夫、真本领。从作风建设的角度看，讲群众语言是改进作风的有效途径。言为心声，讲什么样的话反映着思想水平，怎么讲话体现着工作作风。工作沉不下去，讲起话来就实不了；掌握不到第一手材料，讲起话来就言之无物；放不下架子，高高在上，讲起话来就让人反感；贪图享乐，与民争利，讲起话来就真不了。当前，在一些地方，有的党员干部作报告、写文章、发文件，习惯于讲官话、套话，表现上看是文风话风问题，病根在作风漂浮。在一定程度上说，群众语言好比一面镜子，能照出党员干部群众观点强不强、群众基础牢不牢、群众工作实不实。大力倡导讲群众语言，逐步在党员干部中营造一种氛围，养成一种习惯，形成一种风气，官话套话就没有市场，进而形成转作风的倒逼机制，使作风之弊在清新务实的话风下暴露无遗，无处藏身。