厦门市海沧区：群众满意，就是奋斗目标

走进厦门市海沧区后井村村民周炳生家，1.4米高的水痕清晰可辨。“如果不是村干部及时领来武警战士，把卧病在床的老伴背上冲锋舟，她就危险了。” 周炳生说。

7月18日晚，厦门市海沧区遭受暴雨袭击。全区干部紧急集结，1160人组成46支“党员突击队”奔赴现场，抢险救灾。区委主要领导赶到受灾最严重的后井村，下令破路排洪，组织撤离；后井村村干部挨家挨户帮村民转移，自己家进了水也顾不上……

“危难时刻见人心，干部的作风真的变了。”这是厦门海沧百姓真切的感受。

用“网格”解决社区难题

“网格化”是海沧区服务群众的重要“抓手”。

全区分成299个网格，区、镇街设立“网格110”指挥中心联网运行，区级领导、机关部门、基层党员集中到一线网格，实现“服务群众到网格、责任落实到网格”。新阳街道兴旺社区网格员池爱珠下班发现路边井盖破损，用“掌上网格”手机软件迅速上传照片。“网格110”指挥中心将情况反映给相关部门，问题很快得到解决。目前，海沧街道海虹社区的10多名网格员，平均每人负责约400户家庭，平均每天至少要走访2户。在海沧，群众办事、解决问题只需找网格员，网格员搞不定的事，各级干部领导会帮着搞定。

长期以来，海沧街道旭日海湾小区的几十户流动摊贩和城管捉迷藏。区委主要领导到现场调查，居民说：摊点方便买菜，可噪音、脏乱受不了。摊贩说：不让摆摊养不了家怎么办？城管说：流动摊贩影响市容市貌，居民有意见怎么办？多次协商，办法出来了：在小区外开设50个临时摊点，允许摊贩在规定的时间、地点摆摊经营，鸡、鸭等宰好后拿进来卖……摊贩们还成立了临时管理小组，聘请专门的清洁人员。