建瓯市:强化整改落实 维护群众利益

qzlx.fjnet.cn 2014-09-23 16:15:33 来源:东南网 责任编辑:黄丽红  

在开展党的群众路线教育实践活动中,建瓯市立足实际抓整改,进一步畅通群众反映问题、表达合理诉求的渠道,扎实抓好信访稳定工作,确保真抓真改见成效。

在信访突出问题整治上,成立领导小组,制定工作方案,坚持领导接访、网上服务、定期分析整治相结合。各乡镇、10个市直单位开展领导接访日的基础上,开通“12345政务平台”网上信访服务,推行网上信访,网上受理,网上答复。确保了信访工作的扎实有效开展。联席会议依托市委、市政府每季度的经济分析会,对每季度信访维稳态势进行深入分析,强调部署信访稳定工作。每月不定期召开解决疑难信访问题分析研判调度会,及时分析解决信访工作中存在的疑难问题。活动开展以来,全市重复访同比下降40%、集体访同比下降42.02%、信访总量同比下降24.31%,信访秩序明显好转,结案率、满意率明显提高。

在处理各类矛盾纠纷上,结合实际探索建立多元化调解机制。在综治、法院、交警等部门设立调委会或调解室,在国土、住建、林业等部门建立行业性人民调解委员会,成立涉林纠纷多元调处中心、医患纠纷多元调处中心等。以涉林纠纷为例,涉林纠纷多元化解机制建立以来,市法院受理涉林民事诉讼案件同比下降了60%,1—8月份累计化解纠纷29起,涉林面积8083亩。

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