永定着力打通服务群众“最后一公里”

建平台 严管理 办实事

永定着力打通服务群众“最后一公里”

□通讯员 陈志霞 温贵雪 马斌

存在问题：联系服务群众存在“最后一公里”问题，影响了服务群众的成效。

整改举措：

建平台。建立完善县行政服务中心、乡镇便民服务中心、村（社区）便民服务点，实行“一站式”服务。其中乡镇服务中心按统一规范开设民政、新农保等窗口，各站（所、办、室）落实AB岗制度及节假日值班制度，实行首接首问、全程代办等一系列便民服务，真正做到“小事不出村，大事不出乡（镇），群众更满意”。

严管理。县委、县政府出台《关于加强干部职工日常监督管理的若干意见》。建立健全干部考核机制、责任倒查机制、群众倒评机制、亮牌工作制等。县委不定期派出作风效能专项巡查组进行明察暗访。

办实事。县四套班子领导带头深入基层，认真落实挂钩联系点制度，到基层现场办公，解决群众关心的热点难点问题。全县深入开展“四下基层接地气，五联五帮促发展”及“五位一体爱心助孤”等活动，实现挂钩联系全覆盖，县乡两级干部真心实意地为群众谋利益、办实事。

整改成效：截至目前，确定的两批13个整改项目均完成整改或正在整改。全县24个乡镇、279个村（社区）建立了便民服务中心（点）；全县300多名孤儿，其至少有一位副科级以上干部挂钩帮扶；3957名县乡干部走访92360户农户，解决关系群众切身利益的问题6130个，解决联系服务群众最后一公里问题3286个。

市委教育实践办点评：

“贯彻群众路线没有休止符，作风建设永远在路上。”同理，解决联系服务群众“最后一公里”问题没有休止符。永定县通过“建平台、严管理、办实事”的方式，建章立制，有效防止了解决联系服务群众“最后一公里”问题成为“一阵风”。任何事情无法一蹴而就，也从来不会一劳永逸，所以我们要把群众路线一以贯之，把解决联系服务群众“最后一公里”问题进行到底。