武平县深化“干群谈心说事”畅通联系服务群众渠道

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，武平县在全县持续深入开展“干群谈心说事”活动，组织引导党员干部深入基层与群众谈心说事的同时，更加注重搭建党员干部直接联系服务群众的平台，变“干群谈心说事”为“用心做事成事”，使活动取得实实在在的成效。

变“群众听”为“干部听”，让群众掏心窝。建立县级领导挂钩联系制度和开展“党员干部大走访”活动，推动干部与群众谈心说事常态化、制度化。县级领导干部每人挂钩联系1个教育实践活动联系点、1个扶贫开发重点村、1个软弱涣散党组织、1个革命基点村，副科级以上干部每人挂钩联系100户，其他党员干部挂钩联系10户，采取登门入户访谈、谈心说事室座谈、定时定点约谈等形式，与基层群众面对面、心贴心交流，重点围绕“四风”、发展、民生、信访等8个方面问题，深入了解民情民意，宣传党的政策法规，认真听取群众意见和建议。规定县级领导干部、县直机关干部、乡村干部与挂钩联系对象说事谈心每月分别不少于5天、10天和15天。今年以来，全县党员干部开展说事谈心8万多人次。

变“群众跑”为“干部跑”，帮群众办实事。结合开展“千名党员干部大走访”、“百干进百企”、“百警进百村”等活动，引导全县党员干部积极为群众办好烦心事、麻烦事，切实把“群众的事”当作“自家的事”，变“群众跑”为“干部跑”。对谈心说事中收集到的“群众事”，县乡干部要认真对待，做到“三办”，即对程序简便，可当场办理的事项，由县乡干部现场直接办理；对需现场勘查、上报审批或其它不能当场办结的申请事项，由县乡干部在承诺时限内全程代办；对办理难度较大的事项或需两个以上主管部门联合办理的事项，由县乡干部协调相关部门联合办理，在规定期限内办结。3月份以来，县乡干部共进村入户1万多人次，为群众办理事项8000余件。

变“被动帮扶”为“主动服务”，为群众做成事。在活动中，各级党员干部践行“一线工作法”，充分发挥各自优势，主动帮助基层群众解决生产、生活方面的实际困难和问题。农、林、水、畜牧等涉农部门通过举办各类培训班、下派专家服务队,帮助农户解决生产中遇到的各类技术难题；县乡干部通过积极协调金融部门为缺乏启动资金的创业户提供小额信贷、贴息贷款，帮助农户发展壮大创业项目；针对生猪养殖、花炮生产户转产困难问题，县领导通过深入细致的调查研究，专门研究制定了转产扶持政策，积极引导养殖户和花炮生产户有序转产。今年以来，全县共举办各类技术培训班7期，帮助农户协调贷款1000多万元，建立并完善了17个乡镇便民服务中心、219个村居便民服务代办点，真正将联系服务群众的“最后一公里”缩短为“零距离”。