大田县：记好“民情日记”，办好百姓实事

大田县委在开展党的群众路线教育实践活动中，把“民情日记”作为促使干部转变作风，密切联系群众的一种具体形式和措施，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，解决群众生产生活中存在的热点难点问题。

一、“七要素七必记”明确记录内容。为避免民情日记等同于一般的工作日志，大田县对“民情日记”记录内容进行了统一要求，做到“七要素七必记”。“七要素”指应包括时间、地点、人物、事由、对策、结果、感悟；“七必记”即干部每日工作必记、走家串户情况必记、村（社）情必记、群众关心的问题必记、群众企盼的必记、热点难点问题必记、处理解决问题的办法必记。除记好群众反映真实情况外，干部还要在日记中对群众反映问题进行分析思考，辨析原因，为开展工作落实措施提供依据。

二、督查考核力促走访实效。为杜绝干部记日记闭门造车、弄虚作假，大田县专门制定出台《关于建立党员干部密切联系群众长效机制开展“三个一”活动的意见》。《意见》要求：县处级领导干部全年下基层调研和指导工作时间不得少于2个月，乡镇领导干部全年下基层时间不得少于3个月，乡镇其他干部每月驻村不得少于12天，包村帮扶的县直各部门每月不得少于1次到挂包乡镇、村指导工作；定期对全县干部的《民情日记》进行抽查、检查、督导，县委书记、县长亲自负责调阅各乡镇、县直各单位负责人的民情日记记写情况，各乡镇党委书记和县直各单位领导负责调阅、检查本单位党员干部的民情日记记写情况。今年来已组织人员对全县党员干部“民情日记”记写情况进行了督查调阅，抽取了325册乡镇干部“民情日记”进行集中展示，有6名干部被通报批评，诫勉教育3人次。

三、建立机制跟进民意落实。《民情日记》以“记”为手段，“办”为目的。大田县配套建立三项制度，督促执行，即：首问责任制，要求党员干部对群众反映的情况，企盼解决的问题，能办的马上办，期限里的抓紧办，不能办的做好解释工作；信息反馈制，要求各单位干部将收集到的群众意见建议，及时反馈到本单位党政领导手中，领导干部对收集来的各类信息进行梳理分析，及时发现一般性、普遍性矛盾，提前介入，及时解决；遗留问题消号办结制，对《民情日记》反映的问题，短期内无法解决的，建立“遗留问题消号单”，办理一起，消号一起，并通过党务、政务公开栏向社会公示，保证事事有回音，件件有落实。据统计，截止目前全县各级党员干部共走访群众3万余人次，帮助解决群众实际困难5120多个。