福建省工商局:下基层接地气 转作风解难题

qzlx.fjnet.cn 2013-09-10 11:20   来源:东南网 

东南网9月10日讯 “大家对省工商局有什么意见建议、在生产经营过程中碰到什么困难问题,都可以大胆地提出来,我们一起交流互动,能当场解决的我们当场解决,不能当场解决的我们收集研究后再进行答复……”这是近段时间省工商局领导干部下基层、进企业听取意见建议时最常说的开场白。

正是这一句平实的开场白,打消了企业和群众的顾虑,纷纷把意见建议向省工商局领导干部提出来——

“要加强对边远山区涉农业企业办理工商注册登记、变更、年检等方面的指导,真正把省里提出的有关政策落实到位……”

“我们企业准备在省外设立销售公司,并开展商标保护,希望工商部门给予支持……”

在群众路线教育实践活动中,省工商局通过开展“四下基层”、“万家企业大走访”等活动,领导带头俯下身、走下去,带着问题、带着感情、带着虚心,深入基层与基层干部群众、监管服务对象等零距离接触、面对面交流,不仅听到了真心话,找准了真问题,也促进了机关作风的进一步改进。在不到一个月的时间里,省工商局共征集到企业和群众提出的意见建议117条。这些意见有的与“四风”问题直接相关,有的虽是工作层面的建议,但也折射出工商部门在“四风”方面的问题,为解决作风方面突出问题打下了坚实基础。

对企业和群众提出的问题,省工商局坚持边查边改、立说立行。如针对个别工商窗口单位工作作风存在的问题,省工商局要求全省工商系统结合深入开展“马上就办、办就办好”活动,重点从思想观念、服务意识、工作作风、办事流程、办事环节、办理时限以及服务质量、服务成效等方面,认真查找与“马上就办、办就办好”要求不相适应的问题,对行政许可事项,能当场办结的当场办结;有“法定时限”的,本着高效便捷的原则,将“办理时限”缩短至“法定时限”的60%以内;对于“五大战役”、“三维对接”项目和政府重点招商引资项目企业,推行企业注册官专人服务,为企业办理注册登记提供全过程“直通车”服务,有效地促进了重点项目快速落地。围绕群众反映强烈的不正当竞争行为影响民生问题,省工商局及时下发了《关于落实党的群众路线教育实践活动要求开展不正当竞争专项治理工作的通知》,部署在全省范围内开展不正当竞争专项治理工作,突出对医药购销、医疗服务等重点领域商业贿赂进行治理,努力查处一批在全省普遍存在、群众反映强烈的案件。呼应非公有制企业加快推进党建工作的要求,省工商局研究出台了《扎实推进群众路线教育实践活动、积极推进非公党建工作方案》,把抓好非公党建工作作为开展群众路线教育实践活动的“自选项目”,以非公企业党建工作为载体,深入非公企业和个体工商户,了解其生产经营状况和存在的问题困难,为其排忧解难、解决实际问题提供帮助和服务,进一步改进工作作风,密切党群关系,保证教育实践活动取得更好的效果。

责任编辑:黄丽红
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